ОФЕРТА
Настоящий Договор между интернет - магазином jura-shop.kz и пользователем услуг Интернет - магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет - магазина https:// jura-shop.kz
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения Договора купли-продажи Товара с Покупателем.
1.2. Размещением Заказа на товар в Интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения.
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте.
1.4. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:
1.4.1. Покупатель - физическое лицо или юридическое, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через Интернет магазин.
1.4.2. Продавец:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Coffee Center Company» БИН : 060340010098, Юридический адрес : РК 050000 г.Алматы ул. Толе би 73/71, н.п.14.
1.4.3.Интернет-магазин : Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу : https://jura-shop.kz, где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров.
1.4.4. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в Интернет магазине.
1.4.5. Товар- Кофемашины , кофе , а также иной товар торговой марки JURA, представленный в интернет-магазине.
1.4.6. Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в пользовательском соглашении условиях Покупателю.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления Заказа.
1.6. Оферта может быть принята Покупателем на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар через Интернет-магазин.
1.7. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной Оферты Интернет - магазина), Покупатель, производящий акцепт Оферты, становится Покупателем.
1.8. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Продавца принять условия Оферты при оформлении Заказа.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления Заказа, таких как регистрация или заключение Договора на пользование ресурсом Интернет - магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями Договора». Тем самым Покупатель подтверждает, что условия данного Договора им прочитаны и понятны.
3.3. Использование ресурса Интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней, при условии наличия Товара на складе Продавца.
4.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом либо самовывозом.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РК, в том числе положения ГК РК о розничной купле-продаже, Закон РК «О защите прав потребителей».
4.4. Покупатель считается принявшим все условия Оферты (акцепт Оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом Договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина).
5.2. При оформлении Заказа в Интернет - магазине, Покупатель (физическое лицо) обязан предоставить о себе информацию:
•Ф.И.О. Покупателя Товара;
•адрес доставки Товара;
•контактный телефон Покупателя Товара.
5.3.При оформлении Заказа в Интернет - магазине, Покупатель (юридическое лицо) обязан отправить запрос с полными реквизитами компании (название, БИН, адреса, банковские данные) и списком товаров на электронную почту Продавца.
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет -магазине либо подачей заявки через менеджера Интернет – магазина посредством электронной почты..
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.
6.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам , указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества указанного в описании товара. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием цены выбранного товара и общей суммы Заказа или менеджер интернет - магазина связывается с Покупателем по телефону.
7.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет - магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
7.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать заказ.
7.6. Срок поставки Товара при 100% предоплате и его наличии на складе Продавца указан на сайте в Разделе «Условия доставки»..
8. ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена Товара в Интернет - магазине указана в тенге за единицу товара.
8.2. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный безналичным путем Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки.
9. ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка»
9.2.Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет -магазине.
9.3.Просрочка оплаты Покупателем стоимости Товара на срок свыше 3(трех) календарных дней является существенным нарушением настоящего Договора . В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего Договора , уведомив об этом Покупателя.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Способы, порядок и сроки доставки Товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка».
10.2. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для своевременной доставки Товара, заказанного Покупателем.
10.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента оплаты и передачи товара Покупателю в месте исполнения Договора. Продавец не берет на себя ответственность за задержки сроков доставки , произошедшие не по вине Продавца.
10.3. При доставке товар вручается Покупателю. В случае, если Товар принимает не сам Покупатель, а иное доверенное лицо Покупателя , необходимо будет подтвердить информацию о Заказе (номер Заказа, копию чека об оплате , либо иное подтверждение )
10.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
10.5. При получении товара Покупатель вправе в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие накладной, удостовериться по наименованию Товара в количестве, качестве, комплектности товара. Покупатель, при получении Товара, обязан подписать Заказ, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
10.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Товара и осуществления платежа за него.
10.7. В случае изменения срока поставки Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом , либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
11.1. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.
11.2. На весь Товар, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые Сертификаты для продажи в соответствии с Законодательством РК.
11.3. Гарантийный срок на Товар и условия его хранения указываются в гарантийных талонах на Товар.
11.4. Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- Гарантийный срок истек
- При выявлении фактов вмешательства в течении гарантийного срока в конструкцию изделия сервисными службами, отличными от рекомендованных авторизированных сервисных центров .
- Если внесены изменения в системное ПО изделия или его части.
Также Интернет-магазин не отвечает за дефекты Товара следующего характера :
- Ремонт/замена узлов и компонентов , подверженных естественному износу в процессе эксплуатации Товара.
- Нарушения в работе Товара , вызванные неосторожным обращением во время хранения или эксплуатации с нарушением Инструкции по эксплуатации .
- Нарушения в работе, вызванные нестабильностью параметров электросети.
12. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
12.1. Подробная информация о способах обмена и возврата Товара содержится в Разделе Интернет-сайта «Обмен и возврат».
12.2 Претензии по Товару ненадлежащего качества.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может обеспечить исполнение своих прямых функций, выявлены недостатки во внешнем виде и комплектности.
Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и провести проверку качества Товара (экспертизу) в одном из авторизованных сервисных центров.
При подтверждении ненадлежащего качества Товара Продавец обязан исполнить заявленное в соответствии со Ст.15 Закона «О защите прав потребителей» требование Покупателя.
При возврате Товара денежные средства возвращаются Продавцом в полном размере.
12.3. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме на адрес электронной почты не позднее 14 календарных дней после получения Заказа.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке , предусмотренным настоящим Договором и в соответствии с действующим законодательством РК.
13.1. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
13.2. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
13.3.Покупатель, оформляя Заказ несет ответственность за достоверность предоставленной информации о себе, а также подтверждает, что с Условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
13.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1 Документооборот в случае , если Покупатель-юридическое лицо.
14.1.1.Стороны договорились, что в процессе заключения и исполнения настоящего Договора будет осуществляться обмен Документами посредством электронной почты или иным каналам связи с обязательным подтверждением их получения .
14.1.2.Стороны обязуются обменяться оригиналами таких Документов в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента их направления по электронной почте или иным каналам связи.
14.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РК.
14.3. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.